FAQ

FAQ

När kan jag få spårningsnumret?
Beställningar skickas vanligtvis inom 2 dagar, levereras ibland på nästa arbetsdag. Vid denna tidpunkt kommer spårningskoden att skickas till dig. Vanligtvis blockeras dessa e-postmeddelanden av spamfilter, så håll ögonen på din e-post.

Vad är fraktkostnaden?
Jag är glad att informera dig om att vi skickar alla dina beställningar gratis.

Kan jag spåra min beställning?
Ja självklart. Du kan hitta produktens plats med det spårningsnummer vi skickade till dig.

Varför är min order ännu inte framme?
Om något föremål förloras eller skadas under transport, kontakta oss på fodralskal@hotmail.com och vi löser alla problem för dig.

Är produkten densamma som bilden?
Produktbilder är endast avsedda för illustration och kan skilja sig från aktuella produkter. På grund av de olika skärmarna kan produktens färg skilja sig från den färg som visas på webbplatsen.

Hur och när får jag återbetalning?
Återbetalningen kommer att returneras till ditt ursprungliga betalningskonto. Före detta måste du returnera varorna till vårt lager. Vi kommer att återbetala dig omedelbart efter att ha bekräftat att varorna är intakta.

Vilken typ av transport har du?
Våra nuvarande partners är UPS, FedEx, DHL, Epack och Hongkong Post.

Vilka betalningsmetoder stöder du?
Vi stöder huvudsakligen dessa betalningsmetoder: PayPal, Kreditkort (Visa, Master Card), Western Union.